Conditions générales d’utilisation

Version du 4 novembre 2026. En utilisant Goutalia ou en créant un compte, tu acceptes les présentes conditions.

1. Objet

Goutalia (le « Site ») est édité par RIZIA (l’« Éditeur »). Il propose gratuitement un calculateur de dosage pour e-liquides, un espace personnel « Mon atelier » enregistré sur ton appareil, et une bibliothèque de recettes partagées par les membres. Le Site ne vend aucun produit et ne fait la promotion d’aucune marque.

2. Accès réservé aux personnes majeures

Le Site traite de produits contenant de la nicotine. Il est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. En utilisant le Site, tu déclares être majeur. L’Éditeur peut supprimer tout compte dont il a des raisons de penser qu’il appartient à une personne mineure.

3. Santé et sécurité : à lire attentivement

• La nicotine est une substance toxique qui crée une très forte dépendance. Le vapotage n’est pas recommandé aux non-fumeurs, aux femmes enceintes ou allaitantes, ni aux personnes souffrant de certaines pathologies.
• Les résultats du calculateur sont indicatifs. Vérifie toujours les dosages et contenances indiqués sur l’étiquette de tes produits. Le Site bloque volontairement les recettes au-delà de 20 mg/ml de nicotine, les boosters de plus de 20 mg/ml et les mélanges composés à plus de 50 % de booster.
• Manipule la nicotine avec des gants, dans un endroit aéré, flacons fermés et hors de portée des enfants et des animaux. En cas d’ingestion ou de contact important : appelle le 15 ou le 112, ou un centre antipoison.
• Le Site ne fournit aucun conseil médical. Pour arrêter de fumer, parle-en à un professionnel de santé ou appelle Tabac Info Service au 39 89.
• Tu restes seul responsable de la préparation, de la conservation et de l’usage de tes mélanges, dans le respect de la réglementation en vigueur.

4. Compte membre

Certaines fonctions (publier, confirmer une recette) nécessitent un compte. Tu t’engages à fournir une adresse e-mail valide, à ne créer qu’un seul compte et à garder ton mot de passe confidentiel. L’ouverture d’un compte peut être soumise à validation par un administrateur. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis « Mon compte ».

5. Recettes et contenus publiés par les membres

La loi interdit toute propagande ou publicité, directe ou indirecte, en faveur des produits du vapotage (article L3513-4 du Code de la santé publique). En conséquence, il est interdit de publier :

• des liens, adresses de sites, prix, codes promo, coordonnées de vendeurs ou incitations à l’achat ;
• des contenus qui mettent en avant une marque, un fabricant ou un produit du commerce, ou qui reprennent le nom d’un e-liquide commercial ;
• des recettes dépassant les limites légales ou de sécurité (notamment plus de 20 mg/ml de nicotine) ou présentant un danger ;
• des allégations de santé (par exemple « aide à arrêter de fumer » ou « sans danger ») ;
• tout contenu illicite, haineux, injurieux, diffamatoire, ou portant atteinte aux droits d’un tiers (marque, droit d’auteur, vie privée).

Les contenus sont publiés en texte brut : aucun lien, image, mise en forme ni script n’est interprété, et les adresses web, prix et codes promo sont refusés. Le Site limite le volume de publication pour garantir la qualité du service : nom de 60 caractères, description de 500 caractères, 15 arômes par recette, 20 recettes par jour et 30 en attente de validation au maximum.

L’auteur peut modifier ou supprimer sa recette tant qu’elle n’a pas été vérifiée par l’équipe ; une recette modifiée repasse en validation.

Tu restes propriétaire de tes recettes. En les publiant, tu accordes gratuitement à l’Éditeur, pour la durée de leur mise en ligne, une licence non exclusive pour les héberger, les afficher et les mettre en forme sur le Site. Tu peux les supprimer à tout moment.

6. Modération et vérification

Deux mentions distinctes peuvent apparaître sur une recette. « Approuvée par la communauté » signifie qu’au moins 3 membres l’ont confirmée ; l’Éditeur ne la contrôle pas. « Vérifiée par l’équipe » signifie qu’un administrateur a contrôlé, à la date de vérification, que la recette respecte les présentes règles et les limites légales de dosage ; elle est alors verrouillée et ne peut plus être modifiée ni supprimée par son auteur. La vérification ne garantit ni le goût du mélange, ni l’absence de risque lié à la nicotine, ni la qualité des produits que tu utilises.

Des administrateurs désignés par l’Éditeur modèrent le Site. Selon les réglages, les recettes peuvent être vérifiées avant publication. Les administrateurs peuvent refuser, masquer ou supprimer un contenu, et suspendre un compte, en cas de non-respect des présentes CGU ou de la loi. La décision est motivée : le motif est indiqué dans « Mon compte » (ou lors de la connexion pour un compte suspendu). Tu peux la contester en écrivant à contact@rizia-holding.com. Aucune décision n’est prise de manière entièrement automatisée.

7. Signaler un contenu illicite

Chacun peut signaler un contenu qu’il estime illicite grâce au bouton « Signaler » présent sur chaque recette, ou au lien « Signaler un contenu » en bas de page. Le signalement doit préciser le contenu concerné, les raisons pour lesquelles il est jugé illicite, ton nom et ton adresse e-mail, et comporter une déclaration de bonne foi. Un accusé de réception s’affiche immédiatement ; l’Éditeur examine le signalement dans les meilleurs délais et informe de sa décision. Un signalement abusif ou mensonger peut engager la responsabilité de son auteur.

Lorsqu’un contenu est signalé par 5 personnes différentes, il est automatiquement masqué à titre conservatoire, le temps qu’un administrateur l’examine. Ce masquage temporaire n’est pas une décision définitive : l’auteur en est informé, et le contenu est rétabli si les signalements ne sont pas fondés. Chaque personne ne peut signaler un même contenu qu’une fois.

Lorsqu’un contenu laisse soupçonner une infraction menaçant la vie ou la sécurité de personnes, l’Éditeur en informe les autorités compétentes.

8. Points de contact

Point de contact unique pour les utilisateurs et pour les autorités (règlement (UE) 2022/2065, articles 11 et 12) : contact@rizia-holding.com. Langues acceptées : français et anglais.

9. Responsabilité

Les recettes non vérifiées sont publiées sous la seule responsabilité de leurs auteurs. Pour ces contenus, l’Éditeur agit en qualité d’hébergeur : il n’en est pas l’auteur, ne les contrôle pas avant leur mise en ligne lorsque la publication est directe, et ne peut en être tenu responsable tant qu’il n’a pas eu connaissance de leur caractère illicite ; il les retire promptement dès qu’il en a connaissance. Pour les recettes « Vérifiées par l’équipe », l’Éditeur répond uniquement du contrôle décrit à l’article 6. Le Site est fourni gratuitement et sans garantie de disponibilité. L’Éditeur met tout en œuvre pour l’exactitude des calculs mais ne peut garantir l’absence d’erreur ; il ne saurait être responsable d’une mauvaise saisie, d’un écart entre les données saisies et les produits réellement utilisés, ou d’un usage non conforme aux consignes ci-dessus. Rien dans les présentes ne limite la responsabilité de l’Éditeur dans les cas où la loi l’interdit, notamment en cas de faute lourde ou de dommage corporel.

10. Suspension et suppression

Tu peux supprimer ton compte à tout moment. L’Éditeur peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux présentes CGU, avec indication du motif. Le Site peut évoluer, être interrompu ou fermé ; dans ce cas, l’Éditeur s’efforcera de prévenir les membres.

11. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité.

12. Modification des CGU

L’Éditeur peut modifier les présentes conditions. La version applicable est celle en ligne à la date d’utilisation. En cas de modification importante, les membres en sont informés et peuvent supprimer leur compte s’ils ne l’acceptent pas.

13. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en écrivant à contact@rizia-holding.com. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux désignés par la loi ; si tu es consommateur, tu conserves le bénéfice des règles protectrices de ton pays de résidence.